FAQ
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Veicolo e compatibilità
In quali veicoli entra la CampBoks?
La CampBoks è progettata sulla misura dell’europallet e quindi entra nella maggior parte dei van. Veicoli tipici sono ad es. VW T5/T6, Ford Transit Custom, Mercedes Vito, Renault Trafic e molti altri.
Possiamo anche confermarti se entra in un determinato veicolo. Fai la nostra verifica gratuita del veicolo e controlliamo la compatibilità del tuo veicolo.
La CampBoks entra nel mio veicolo?
La CampBoks entra in tutti i veicoli con una superficie di carico di almeno 200x119 cm.
Inoltre consigliamo un’altezza interna minima di 130 cm per poter stare seduti dritti nel veicolo. La nostra altezza di seduta è di 50 cm.
La CampBoks entra nel mio veicolo anche se non è nell’elenco?
La CampBoks può essere montata in qualsiasi veicolo che abbia una larghezza minima di 119 cm tra i passaruota e una lunghezza del vano di carico di 200 cm per il letto aperto o di 137 cm per il letto chiuso (posizione seduta). Inoltre deve esserci abbastanza spazio sopra la testa per poter stare seduti dritti all’interno.
Quanto è grande la CampBoks?
Il corpo base della nuova CampBoks 2.0 misura 125 cm di profondità, 119 cm di larghezza (tra i passaruota) e 380 mm di altezza.
Con la struttura del letto, la CampBoks aperta ha una profondità di 196 cm e un’altezza di 49 cm.
Chiusa (quando il letto viene ripiegato a formare una panca), la CampBoks occupa nel veicolo una profondità di 128 cm e ha un’altezza di circa 90 cm.
Nel mio veicolo posso stare seduto dritto sulla CampBoks?
Per potersi sedere sulla panca all’interno consigliamo un’altezza interna minima di 130 cm nel veicolo. Per i veicoli con un’altezza interna inferiore consigliamo il nostro letto piatto, composto da una struttura bassa con una rete a doghe estraibile e un materasso in due parti che si ribalta sulla rete.
Con questa struttura del letto la lunghezza massima di montaggio di 196 cm non è così importante, perché la rete a doghe può essere estratta a qualsiasi lunghezza.
Nel mio veicolo c’è spazio per un tavolo interno?
Nella CampBoks il tavolo interno sporge lateralmente di circa 5 cm nell’abitacolo. Per questo in alcuni veicoli la piastra di base va montata dopo l’installazione. Può però anche capitare che il tavolo interno non ci stia proprio.
Se, inserendolo, la gamba del tavolo interno tocca il rivestimento in plastica del veicolo, si può anche spostare in avanti la piastra di base di un foro per vite.
Posso usare il tavolo del mio veicolo (ad es. Multivan) anche con la CampBoks?
In linea di massima si può usare anche un tavolo integrato di serie nel veicolo, ma di solito è circa 5 cm più basso dell’ideale – prova pure, il tavolo interno della CampBoks si può anche aggiungere in seguito.
Montaggio e fissaggio
Devo modificare o forare la mia auto?
No. La CampBoks si monta senza alcuna modifica.
Niente fori, niente viti sul veicolo – la inserisci, la fissi e parti. La tua auto resta sempre adatta all’uso quotidiano.
Quanto tempo richiedono montaggio e smontaggio?
A seconda del veicolo, il montaggio richiede solo pochi minuti.
Anche lo smontaggio è altrettanto rapido – ideale se nella vita di tutti i giorni vuoi usare la tua auto normalmente.
Come si fissa la CampBoks nel veicolo?
La CampBoks è considerata carico e va quindi fissata agli appositi punti di ancoraggio oppure, nei veicoli con guide per sedili, ai punti previsti, in modo che non possa spostarsi né durante manovre brusche né in caso di frenata di emergenza.
Come si fissa la CampBoks se gli ancoraggi dei sedili sporgono?
Se il pianale di carico non è piano o se sporgono ancoraggi dei sedili o simili, la CampBoks può essere rialzata con un pannello multistrato o con tappetini in gomma rigidi.
Posso smontare di nuovo la CampBoks?
Sì, la nostra CampBoks è progettata per poter essere smontata in 5-10 minuti senza modificare nulla del veicolo.
Posso montare e usare la CampBoks anche da solo?
Quasi. La CampBoks è pensata per essere usata senza problemi da una sola persona, solo per caricarla nel veicolo ti serve una seconda persona per 1 minuto.
Perché le fughe del frontale esterno della mia CampBoks non sono regolari?
Perché le fughe della CampBoks siano regolari dopo il montaggio, è importante che il telaio di base della CampBoks poggi su un fondo il più possibile piano. Con i pianali dei veicoli non è sempre facile, ma non è un problema grazie agli spessori in gomma inclusi.
Inoltre è importante che il bordo posteriore della CampBoks appoggi su tutta la larghezza, perché è lì che si scaricano i carichi maggiori delle panche.
Dormire e viaggiare
Nella CampBoks si può davvero dormire?
Sì. La CampBoks è concepita come un sistema per dormire completo.
Con il piano letto aperto ottieni una superficie piana e stabile per notti di vero riposo – che sia un weekend fuori porta o un viaggio più lungo.
Quanto è grande il piano letto della CampBoks?
Il piano letto misura 200x120 cm. Per aprirlo si solleva leggermente l’elemento seduta e lo si estrae completamente.
Posso viaggiare con la CampBoks anche in più di 2 persone?
Con la nuova CampBoks 2.0, oltre al letto rialzabile con funzione seduta, c’è ora anche un’altra struttura del letto chiamata letto piatto. Così possiamo usare una struttura bassa con rete a doghe estraibile. In alcuni veicoli è quindi possibile, con un materasso in due parti, ribaltarlo sullo schienale della 2ª fila di sedili ripiegata e allungare così il letto a tutta lunghezza oppure, se i sedili posteriori sono stati rimossi, estrarre la rete a doghe e aprire il materasso su di essa a tutta lunghezza.
A seconda dell’altezza dei sedili ripiegati, tieni presente che lo spessore della «parte ribaltabile» va adattato, ma grazie alla cerniera si sostituisce facilmente. Per una soluzione di questo tipo, contattaci.
Si può usare la panca interna durante la marcia?
No. La nostra CampBoks è considerata carico e non deve essere usata durante la marcia.
Per chi è fatta la CampBoks?
Per chi vuole partire all’improvviso, senza allestire il van, senza compromessi.
Per avventurieri del weekend, amanti dell’outdoor, coppie, chi viaggia da solo – e per chi ama la libertà ma la preferisce senza complicazioni.
Dotazione e spazio di carico
Che cosa comprende la CampBoks?
La CampBoks è un sistema completo ben studiato:
- Superficie per dormire e riposare
- Spazio di carico per attrezzatura e bagagli
- Modulo cucina (a seconda della versione)
- Materiali robusti e durevoli
A seconda del modello e della configurazione puoi ampliarla su misura per te.
Quanto spazio di carico offre la CampBoks?
Sorprendentemente tanto. Grazie alla suddivisione intelligente, la CampBoks sfrutta al meglio lo spazio disponibile – per attrezzatura da campeggio, vestiti, cucina e bagagli di tutti i giorni.
Le Eurobox esterne si possono spostare anche all’interno?
Sì, nella nostra CampBoks Pro ci sono di serie 6 Eurobox identiche, 3 all’esterno e 3 all’interno. Puoi scambiarle come preferisci.
Quale frigo portatile si usa nella CampBoks?
Usiamo un frigo portatile a compressore da 15 l, che sfrutta al meglio lo spazio di carico della CampBoks.
Il frigorifero si può usare anche dall’interno?
No. Il frigorifero si trova nel cassetto estraibile esterno e dall’interno è difficile da usare.
Si può usare anche un altro frigorifero?
No. Il nostro cassetto estraibile è stato adattato al nostro frigorifero a compressore e può essere usato solo con quello.
Si può montare anche un altro fornello a gas?
No. Il nostro modulo cucina è stato adattato al Primus Moja e può essere usato solo con quello. Il fornello si blocca con uno speciale fissaggio magnetico, così non può spostarsi durante la marcia.
Perché non c’è un serbatoio per le acque grigie?
Il nostro sistema dell’acqua è pensato per usare l’acqua, quando sei in mezzo alla natura, direttamente sul terreno. Così ci risparmiamo lo sporco e scomodo sistema delle acque grigie. Per lavare le stoviglie usiamo solo acqua insieme a una spugna o un panno.
Configurazione e varianti
Posso adattare la CampBoks alle mie esigenze?
Assolutamente. La personalizzazione è un principio fondamentale della CampBoks.
Decidi tu di cosa hai bisogno – da un setup minimalista a una soluzione da campeggio completamente attrezzata con moduli e funzioni aggiuntive.
La CampBoks può essere realizzata su misura?
A causa della nostra capacità produttiva limitata, purtroppo non possiamo offrire la CampBoks in misure speciali.
Posso acquistare la CampBoks anche senza struttura del letto?
Sì, la struttura del letto della CampBoks è progettata per essere smontata con 4 viti: rimane così solo il semplice corpo base della CampBoks con misure di 125 x 119 x 38 cm (P x L x A). Nella nostra struttura del telaio si può poi fissare facilmente, ad esempio, una piastra di base, per esempio come semplice piano di carico. Se una configurazione del genere ti interessa, scrivici.
Corrente e acqua
Come viene alimentata la CampBoks?
Dalla CampBoks esce un cavo a 12 V con spina. Va collegato a una presa del veicolo (accendisigari) perché i componenti ricevano corrente. Di serie la CampBoks non ha una batteria integrata, quindi è importante che la presa del veicolo sia alimentata in modo permanente. In alternativa si può integrare nella CampBoks anche una power station, che funge da accumulo tampone per essere autonomi.
Mi serve una seconda batteria per usare la mia CampBoks?
Una seconda batteria non è indispensabile. A seconda dell’uso e del veicolo, però, può essere un vantaggio. Inoltre si può installare una power station direttamente nella CampBoks, per essere indipendenti dalla corrente del veicolo.
Perché nel mio tubo dell’acqua nuovo c’è già del liquido?
Una volta terminata, ogni CampBoks viene controllata a fondo per qualità, funzionamento e tenuta, quindi è del tutto normale che nel sistema ci sia ancora acqua. Per questo usiamo acqua con conservante adatto all’acqua potabile, così il sistema dell’acqua resta il più pulito possibile anche se non viene usato a lungo. Consigliamo comunque di risciacquare il sistema regolarmente e, in caso di lunghi periodi di inutilizzo, di aggiungere conservante all’acqua.
Altrettanto importante è svuotare e sfiatare il sistema prima dell’inverno, per evitare danni alla pompa e ai raccordi.
Come pulisco correttamente il sistema dell’acqua?
In linea di massima si può usare acqua con conservante. Se comunque il sistema o il tubo dovessero sporcarsi o formare un biofilm, puoi lasciare agire dell’acido citrico.
In caso di sporco più ostinato consigliamo un detergente per serbatoi di acqua potabile da lasciare agire durante la notte. Poi risciacqua bene il sistema e, se non lo usi per molto tempo, riempi il serbatoio con acqua e conservante e sfiata il sistema con questa, così anche i piccoli residui d’acqua non formano biofilm.
Cura e manutenzione
Quanto è robusta e durevole la CampBoks?
Molto. La CampBoks è costruita per essere usata davvero, non solo per belle foto.
Materiali di qualità, lavorazione accurata e una costruzione robusta fanno sì che ti accompagni senza problemi per molti anni e molte avventure.
Le guide per carichi pesanti richiedono una manutenzione regolare?
Per evitare a lungo termine corrosione, malfunzionamenti e danni alle guide per carichi pesanti, queste vanno pulite delicatamente da polvere, sporco ed eventuale sabbia con regolarità, almeno 1 volta all’anno, e vanno assolutamente ingrassate bene su tutta la superficie metallica e sui meccanismi di blocco. Per questo consigliamo grasso per catene spray.
Perché la mia guida per carichi pesanti non si estrae più per tutta la lunghezza?
Di solito si risolve molto facilmente. Estrai la guida per carichi pesanti più volte fino all’arresto, con delicatezza e una leggera pressione.
Nella guida c’è un cosiddetto carrello a sfere (il pezzo di plastica nera con le sfere tra le singole guide). Se il cassetto è poco o per niente carico, può capitare che il carrello non scorra completamente nella posizione giusta. Per questo sembra che il cassetto non si possa più estrarre del tutto.
Questo comportamento è normale e non è un difetto. Dopo averlo estratto completamente più volte, il cassetto dovrebbe tornare a raggiungere tutta la lunghezza.
Le viti della CampBoks possono allentarsi?
Dato che nella nostra CampBoks avvitiamo diversi collegamenti legno-metallo, soprattutto all’inizio può capitare che le viti perdano un po’ di serraggio con il tempo. Consigliamo di controllare a mano tutte le viti almeno 1 volta all’anno ed eventualmente di stringerle di nuovo con delicatezza.
Alcune viti della CampBoks sono però dotate di frenafiletti: in questo caso, di norma non serve fare nulla per avere una tenuta duratura.
Se hai dubbi sulla manutenzione, non esitare a contattare il nostro supporto.
Come va conservata la CampBoks?
Per conservarla consigliamo di riporre la CampBoks ad es. coperta su un pallet e al riparo dalle intemperie, oppure senza letto, appoggiata sul lato sinistro o destro.
Spedizione e reso
Come viene spedita la CampBoks?
La CampBoks viene consegnata accuratamente imballata tramite corriere direttamente davanti alla porta di casa tua. Così ci assicuriamo che arrivi da te senza danni e pronta all’uso.
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione dipendono dall’indirizzo di consegna e dalla configurazione del prodotto e ti vengono mostrati in modo trasparente nel checkout – senza costi nascosti. Nella maggior parte dei casi la consegna è gratuita.
Quanto tempo richiede la consegna?
Poiché ogni CampBoks viene realizzata individualmente, i tempi di consegna sono di solito di alcune settimane. I tempi di consegna attuali li trovi direttamente nella pagina del prodotto.
Il trasporto vero e proprio richiede poi di solito circa 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Posso ritirare la mia CampBoks di persona?
Sì. Puoi ritirare la tua CampBoks direttamente da noi o in una delle nostre sedi. Te la montiamo gratuitamente e ti mostriamo tutte le funzioni. Da noi a Euratsfeld il ritiro è possibile dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16, previo appuntamento.
La mia CampBoks viene controllata prima della spedizione?
Sì. Ogni CampBoks viene controllata accuratamente prima della consegna, perché ti arrivi completa, funzionante e in perfette condizioni.
Posso modificare o annullare il mio ordine in seguito?
Modifiche o annullamenti sono possibili solo prima dell’inizio della produzione. Una volta avviata la produzione, purtroppo non possiamo più apportare modifiche.
Se vuoi annullare il tuo ordine, puoi farlo in qualsiasi momento scrivendo a office@campboks.com o telefonando al +43 664 78000020
Posso restituire la CampBoks?
Hai un diritto di reso di 14 giorni dal ricevimento della consegna.
Se dopo qualcosa non dovesse andare, ce ne occupiamo comunque volentieri!
Vogliamo che per te sia semplicemente perfetta!
Che cosa succede se la mia CampBoks arriva danneggiata?
Se, contro ogni aspettativa, la tua CampBoks dovesse presentare danni da trasporto, contattaci subito. Troveremo rapidamente una soluzione equa e senza complicazioni.
Chi è CampBoks
Chi c’è dietro CampBoks?
CampBoks è stata fondata da Paul e Lothar, che amano stare all’aria aperta. Dal desiderio di una soluzione da campeggio semplice, robusta e onesta è nato un prodotto che oggi continuiamo a sviluppare con tanta esperienza e passione.
Dove viene sviluppata e prodotta la CampBoks?
La CampBoks viene sviluppata e prodotta a Euratsfeld, in Austria. Distanze brevi, stretta collaborazione con i nostri partner e alti standard di qualità sono per noi al primo posto.
Perché esiste CampBoks?
Volevamo creare una soluzione che dia più libertà senza limitare la vita di tutti i giorni. Niente camper allestito in modo fisso, niente stress da trasformazione – ma un sistema che si adatta alla tua vita.
Come garantisce CampBoks qualità e sostenibilità?
Puntiamo su materiali durevoli, lavorazione accurata e design senza tempo. Invece di mode passeggere sviluppiamo prodotti che si possono usare per molti anni – per noi è l’approccio più sostenibile.
Come posso contattare CampBoks o ricevere assistenza?
Siamo un piccolo team, raggiungibile di persona, e teniamo molto a un supporto onesto – prima e dopo l’acquisto. Rispondiamo a domande, richieste o feedback in modo diretto e senza complicazioni.
