Refusionspolitik

Dette er en oversættelse til orientering. Kun den tyske version er juridisk bindende.

Forbrugere har en fortrydelsesret på fjorten dage.

 

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, som ikke er transportøren, har fået varerne i fysisk besiddelse.

 

For at udøve din fortrydelsesret skal du give os (CampBoks GmbH, Wassergasse 17, 3324 Euratsfeld, Østrig, office@campboks.com, telefon: +43 664 78000020) meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

 

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

 

Ved specialfremstillede varer (tilpassede artikler) gælder oplysningerne om fortrydelsesret ikke, og der kan ikke refunderes omkostninger.

 

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under alle omstændigheder pålægges du ikke gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er det tidligste.

 

Du skal returnere varerne til os eller overdrage dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden fristen på fjorten dage er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Da varerne leveres med speditør og ikke kan returneres som almindelig post, udgør disse omkostninger op til 400 € pr. forsendelse. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne værdiforringelse skyldes en anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes beskaffenhed, egenskaber og den måde, de fungerer på.

 

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

• Til CampBoks GmbH, Wassergasse 17, 3324 Euratsfeld, Østrig, office@campboks.com, telefon: +43 664 78000020
• Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
• Bestilt den (*)/modtaget den (*)
• Forbrugerens/forbrugernes navn
• Forbrugerens/forbrugernes adresse
• Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
• Dato